Merc@tel es una división de Inter.Biz.Net, que nace con la misión de suplir la necesidad de muchas empresas de contar con un call center especializado en atención al cliente y que necesitan enfocar sus acciones a su giro principal de negocio. Nuestro call center le brinda modernas herramientas de Telemarketing y de E-Business complementados con un sistema de respuesta interactiva de voz (IVR).
El call center como una unidad funcional dentro de la empresa está diseñado para manejar grandes volúmenes de llamadas telefónicas entrantes y salientes desde y hacia sus clientes, con el propósito de dar soporte a las operaciones cotidianas de su empresa.
La variedad de productos y servicios de Telemarketing y de E-Business, que Inter.Biz.Net por medio de su call center le ofrece a su empresa se traducen en ahorro de tiempo y costos, múltiples beneficios directos para el cumplimiento de metas y objetivos tanto a corto como a largo plazo.